LE TAPIS N°1 : ZÉRO GLISSE, ZÉRO ODEUR, 100% PERFORMANCE
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QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)
1. Quels sont les matériaux utilisés pour vos tapis de yoga ?
Nos tapis de yoga sont fabriqués à partir de matériaux écologiques et respectueux de l’environnement, notamment du caoutchouc naturel et d’autres composants non toxiques. Ils ne contiennent ni PVC ni plastifiants nocifs.
2. Le tapis est-il réellement antidérapant ?
Oui, nos tapis de yoga sont conçus avec une surface antidérapante pour offrir une adhérence optimale, même pendant des séances de yoga intensives ou en cas de transpiration.
3. Que contient le pack ?
Chaque pack comprend :
• Un tapis de yoga
• Un sac de transport pratique pour ranger et transporter facilement vos tapis.
4. Quelle est la taille et l’épaisseur des tapis ?
• Dimensions : 183 cm x 61 cm (taille standard adaptée à toutes les morphologies).
• Épaisseur : 6 mm pour un excellent confort et un bon amorti, idéal pour protéger vos articulations pendant la pratique.
5.Puis-je utiliser ce tapis pour d’autres activités que le yoga ?
Oui, nos tapis sont polyvalents et peuvent être utilisés pour :
• Le Pilates.
• Les étirements.
• Les exercices de fitness à domicile.
6. Comment nettoyer les tapis de yoga ?
Pour nettoyer vos tapis :
• Essuyez-les avec un chiffon doux et une solution composée d’eau tiède et de savon doux.
• Laissez-les sécher à l’air libre, à l’abri du soleil direct.
• Ne pas mettre en machine ni utiliser de produits abrasifs.
7. Est-ce que les tapis ont une odeur particulière ?
Étant fabriqués avec des matériaux naturels, il peut y avoir une légère odeur lors de l’ouverture du produit. Cette odeur est inoffensive et disparaît après quelques jours d’aération.
8.Proposez-vous d’autres couleurs pour les tapis ?
Oui, nous proposons plusieurs combinaisons de couleurs pour répondre à vos préférences. Vous pouvez choisir votre duo préféré lors de la commande.
9. Quels sont les délais de livraison ?
• Les commandes sont traitées en 1 à 3 jours ouvrables.
• Les délais de livraison standard varient entre 7 et 12 jours ouvrables selon votre localisation. . Les délais de livraison express varient 3 à 5 jours ouvrables selon votre localisation.
• Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.
10. Puis-je retourner les tapis si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous avez 30 jours pour retourner vos tapis s’ils ne vous conviennent pas, à condition qu’ils soient non utilisés et dans leur emballage d’origine. Consultez notre Politique de remboursement pour plus de détails.
11. Offrez-vous des promotions ou réductions ?
Nous proposons régulièrement des offres spéciales. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé(e) et recevoir des codes promo exclusifs !
12. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons :
• Les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.).
• PayPal.
• Apple Pay.
13. Comment puis-je contacter votre service client ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment via :
• Email : Limaashop0@gmail.com
• Formulaire de contact disponible sur notre site.
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.